隐私政策

本隐私政策仅适用于“成都迈瑞科科技有限公司”(以下简称“迈瑞科”)的“巧多益智星球”应用。

最近更新日期:2023年10月16日

如您对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下联系方式与我们联系。

联系电话:028-88450630


本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何使用和收集您的个人信息

二、我们如何保护您的个人信息

三、您的权利

四、注销账号

五、我们如何处理儿童的个人信息

六、本隐私政策如何更新

七、争议解决

八、如何联系我们

九、儿童请额外阅读《儿童隐私政策》


“迈瑞科”深知用户信息对您的重要性,并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的用户信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,“迈瑞科”承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本隐私政策。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1. 我们已收集的个人信息清单

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

业务场景 收集目的 收集的方式 个人信息字段
软件启动 作为用户的设备唯一识别码,用于为DCloud uni-app提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。 APP收集 IMEI信息、IMSI信息、OAID、IP地址、MAC地址
软件启动 作为用户的设备唯一识别码,用于为DCloud uni-app提供统计分析服务。 APP收集 ICCID信息
软件启动 作为用户的设备唯一识别码,使用com.netease(网易、七鱼)SDK进行获取移动安全联盟OAID。 APP收集 移动安全联盟OAID
客服联系界面 用于用户复制客服联系方式 用户点击按钮 手机剪切板
观看课程 用于记录用户的课程使用情况 APP收集 课程播放进度
做课程习题 用于记录用户的习题完成情况 APP收集 课后习题进度
软件启动 用于记录用户开启软件的次数 APP收集 软件启动时间
用户使用支付功能 用于调起支付宝或微信支付功能 用户选择支付方式 读取已安装应用软件列表
用户使用支付功能 用于记录用户的支付记录 APP收集 交易订单号
用户使用支付功能 用于解锁支付的课程和智慧点 APP收集 交易金额
用户使用支付功能 用于记录用户的支付方式 APP收集 支付方式
我的-账号-手机号绑定 用于账号与手机号进行绑定 用户输入 手机号
修改头像 用于用户自定义头像 用户上传 上传的图像
软件启动 用于DCloud uni-app数据统计并进行错误日志分析从而改进应用性能和用户体验 APP收集 位置信息
实名制时 用于实名制认证 APP收集 身份证信息和姓名

2.应用权限申请与使用说明

权限名称 使用目的 使用方式
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 修改或删除存储卡中的内容,用于当用户存储空间不足时应用资源存储到SD卡上 软件启动(弹窗询问)
android.permission.READ_PHONE_STATE 读取通话状态,用于来电时自动暂停音频、视频播放 用户观看视频课程时(弹窗询问)
android.permission.WRITE_SETTINGS 修改系统设置,用于播放视频课程时屏幕滑动调整音量和屏幕亮度 用户观看视频课程时(默认禁止)
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION 访问大致位置信息,用于DCloud uni-app提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。 软件启动(默认禁止)
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION 访问确切位置信息,用于DCloud uni-app提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。 软件启动(默认禁止)
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 读取存储卡中的内容,用于当用户存储空间不足时应用资源存储到SD卡上并读取使用 软件启动(弹窗询问)
android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES 读取已安装应用软件列表,用于支付时判断是否安装了微信或者支付宝APP。 用户支付时(默认禁止)

3.第三方支付SDK说明

第三方名称 使用目的 功能类型 涉及个人信息 隐私政策链接
财付通支付科技有限公司 帮助用户使用微信支付服务 微信支付 用户标记信息、网络IP地址、订单金额 https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
支付宝(中国)网络技术有限公司 帮助用户使用支付宝支付服务 支付宝支付 用户标记信息、网络IP地址、订单金额 https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

4. 本应用集成了第三方软件接口说明:

SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接
uni-app(5+、web2app) io.dcloud 基础模块 android.permission.INTERNET
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
android.permission.READ_PHONE_STATE
存储的个人文件,设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI),网络信息 https://ask.dcloud.net.cn/article/36937
阿里weexSDK com.taobao uni-app基础模块默认集成,用于渲染uniapp的nvue页面引擎 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
存储的个人文件 https://weexapp.com/zh
Fresco图库 com.facebook.fresco 用于nvue页面加载图片使用 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
存储的个人文件 https://www.fresco-cn.org/
glide图库 com.bumptech.glide 用于图片预览使用 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
存储的个人文件 http://bumptech.github.io/glide/
gif-drawable pl.droidsonroids.gif 加载gif图 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
存储文件 https://github.com/koral--/android-gif-drawable
fastjson com.alibaba.fastjson JSON解析 https://github.com/alibaba/fastjson
腾讯浏览服务SDK com.tencent.tbs、com.tencent.smtt x5内核渲染webview android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.READ_PHONE_STATE
存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
微信开放平台 com.tencent.mm 微信登录 android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
存储的个人文件、网络信息 微信隐私协议
QQ开放平台 com.tencent.open QQ登录 android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息 qq隐私协议

5.征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意: 

  (1) 与国家安全、国防安全直接相关的; 

  (2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 

  (3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 

  (4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 

  (5) 所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的;

  (6) 从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 

  (7) 根据您的要求签订或履行合同所必需的; 

  (8) 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

  (9) 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的; 

  (10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

  (11) 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何保护您的个人信息

1. 我们已使用符合网络安全标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2. SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护。当您从设备向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层(SSL)和其他算法对其进行加密。

3. 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的用户使用产品服务期间内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出期限后,我们将删除或去标识化处理您的个人信息。 

4. 您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。 

5. 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。 

6. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求【并最迟不迟于30个自然日内】向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范或降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 三、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1. 拒绝权:如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

2. 查阅权:您可以查阅或者复制我们持有的关天您的特定的个人信息,请联系客服。

3. 更正权:对不准确的个人信息可以进行更正,请联系客服。

4. 删除权:当您注销账号不再使用我们的产品或服务时,或者联系软件上的客服说明原因进行删除;

当您被从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

四、注销账号

您可以在应用我的-我的账号-注销账号来申请帐号注销,如果没有账号功能,请联系客服进行处理。您知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当您注销帐号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。

五、我们如何处理儿童的个人信息

我们非常重视儿童个人信息的保护,如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的用户账户。对于经父母或监护人同意而收集儿童用户信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息,否则我们会设法尽快删除相关数据。鉴于现有技术和业务模式的限制,我们很难主动识别儿童的个人信息,如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,您可以及时联系我们,我们将在发现后设法及时删除,如果我们自己发现前述情形的,我们也会及时删除,法律要求我们保留的除外。

六、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

本政策为《“巧多益智星球”用户协议》的重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利。若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用“巧多益智星球”的服务。如果您继续使用我们的服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。

七、争议解决

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,法律法规有明确规定/本用户协议及您与迈瑞科公司的关系适用于中华人民共和国大陆地区法律,但不包括其冲突法规范。您同意遵从迈瑞科公司所在地成都市人民法院的司法管辖。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:028-88450630,(周一至周五9:00-18:00,节假日期间除外)。

九、儿童请额外阅读《儿童隐私政策》

若您是14周岁以下的儿童,我们还专门为您制定了《儿童隐私政策》,儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童使用《巧多益智星球》服务前,还应仔细阅读专门制定的《儿童隐私政策》。只有在取得监护人对《儿童隐私政策》的同意后,14周岁以下的儿童方向可使用《巧多益智星球》的服务。


公司名称:成都迈瑞科科技有限公司 

注册地址:四川省成都市龙泉驿区大面街道成龙大道二段888号50栋2层1号205号

办公地址:四川省成都市龙泉驿区大面街道成龙大道二段888号50栋2层1号205号

联系电话:028-88450630

发布日期:2019年12月10日

生效日期:2019年12月10日